“泰山行动十大旗手评选”候选人巡展——许振华
日期：2011-12-13
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许振华，现在材料采供部从事材料采购工作。
俗话说“安居乐业”，意思是“只有安于居才能乐于业”，由此可见“居”——也就房子的重要性。在当今房价高企的时代，或许我们一辈子的努力也只能拥有一套房子，这时候房子的质量就显得尤为重要，一套工程质量优良、居住舒适、环境优美、配套完善且价格适中的房子就成为所有置业者的首选。在这种情况下，我公司于07年启动了以“提升客户满意度”为目标的“泰山行动”，以“品质在细节之中”的质量方针为指导，严把质量关，建设高品质的房子。在“泰山行动”推行的4年多来，公司的每个部门、每个员工都以质量为已任，从细微之处入手，共同打造高品质的产品、服务和团队。
在“泰山行动”推行的近五年中，许振华做为经发团队中的一份子，主要做了以下工作：
1、供应商的考察和评审及管理工作
供应商选择的好坏在很大程度上决定了后期供货及服务工作的好坏。为了更好的选择供应商，于2007年6月份，参与编制、修订了材料采供部“供方选择标准”、“合格供方复评标准”、“优秀合格供方评价标准”、“战略合作伙伴评选标准”，进一步细化了入围标准，明确了需要考察的内容，完善了考察记录表，并建立优秀供方评价制度，对优秀供方进行奖励。
在2008-2010年期间每半年开展一次优秀供方评选活动，一共进行了6次，通过评选活动涌现出了一批供货质量及服务均优秀的合格供方，为前期项目的供货及服务起到了很好的保障作用。20011年，将优秀供方的评选活动进行引伸，将此项活动日常化，对合格供方进行滚动管理，进行定期滚动考察即每隔2-3年都要进行一次考察，以对其最新状态及时了解，通过长期跟踪调查，确保其资质能力符合要求，从而选择更适合的供应商。
做为供应商评审的补充，每季度对合同执行情况进行一次履约评估，积极及时跟踪合同执行情况，并对相关情况进行记录，确保合同执行的有效性和完整性。
根据以上制度要求，每年考察供应商十家以上，并及时对供应商进行评审，对合同进行履约评估，通过管理近两年来基本未出现供应商违约的情况，所有合同执行情况良好。
2、招标采购工作方面
招标采购是材料采供部最重要的工作，此项工作的好坏直接关系到合同签订、执行及服务等工作。
为了增加招标工作的透明度、减少了投标单位对流程不熟悉而产生的废标和无效标现象，于2009年4月主持编制了“招标须知”和“招标流程示意图”，将其张贴在部门墙面进行公示和指导，同时在投标单位领标书时发放一份投标流程图，以使各投标单位提前了解公司的工作流程和制度。
根据实际情况不定期对招标文件进行修订和规范，对共性部分进行统一和规范，针对材料设备的不同类别在技术要求、供货、服务配合等方面进行细化，结合项目实际情况对相关供货及服务要求进行明确， 以杜绝后期扯皮现象的发生。
为了更好的总结招标得失，自2010年起对每次招标活动进行总结并在部门内进行交流和分享，对成功经验进行推广，对招标过程中存在的问题和需要继续改进的地方进行探讨、集思广议，不断改进、不断提升招标工作的效率和效果，截止目前为止共编写招标总结22份。
通过不断改进和提升，近两年来招标活动全部成功，没有有效投诉，也未出现过废标现象。
3、材料供货及验收工作
根据材料设备的不同特性对到场验收表进行了调整和修订，对验收标准进行了细化和量化，使材料设备的到场验收更直接、更具有可操作性，从而把好材料设备的头道质量关。
为了加强到场材料设备的验收工作，2008年参与修订了“建筑材料（设备）采购手册”，主要对验收程序、参加人员等方面做了明确规定；参与编制了“经发地产甲供材料到场验收标准和验收办法”，对材料验收标准进行统一。根据验收流程和验收办法的要求，根据不同材料（设备）共编制了15个水暖及设备类分类验收表，对进场时间、检验比例、检验方法、检验要求等都进行了规定，以标准化的表格来提高工作效率和工作的准确性。
坚持执行每周一次的现场服务，对到场材料设备的供货、质量、安装使用及服务情况进行查看和了解，并将服务情况及时记录在“材料供应现场服务记录”中，对发现的问题及时与项目部、材料供应商进行沟通解决。坚持参与大宗材料验收工作，并做好相关验收记录。
自2009年4月起开展到场材料设备专项检查活动，每月进行一次，主要针对本月内进场的主要材料设备进行，专项检查材料设备的质量、供货及服务情况，协调处理相关遗留问题。
在果岭3、5、8#楼及绿岛组团交房前，与本部门其他专业工程师一起对交房项目的材料设备进行一次专项检查，把可能存在的问题消灭在交付业主之前，为顺利交房提供一定的便利条件。
通过以上工作，把好材料设备到场验收关，基本做到材料设备一次到场验收合格率达到95%以上，按时到场率98以上，近两年未发生过因材料设备质量不合格或未按时到场而影响施工的现象。
配合物业做好材料设备的售后服务工作，对于材料设备在移交业主后出现的问题，根据物业的要求，及时与供应商进行沟通协调，积极解决，基本做到无因材料设备遗留问题处理不及时造成的业主投诉。
根据公司项目的实际情况，结合材料设备的特性，积极提供相关资料和建议，配合总师办做好材料设备的选型和优化工作，以最大限度的发挥材料设备的使用性和经济性。
随着“泰山行动”的深入和提升，我们经发地产的项目品质得到一次一次的提升，高品质得到了更多的认同和赞赏。做为经发的一份子，我们每个员工更加体会到了“品质在细节之中”的意义，都在用自己的努力去实现更高的品质。
俗话说“安居乐业”，意思是“只有安于居才能乐于业”，由此可见“居”——也就房子的重要性。在当今房价高企的时代，或许我们一辈子的努力也只能拥有一套房子，这时候房子的质量就显得尤为重要，一套工程质量优良、居住舒适、环境优美、配套完善且价格适中的房子就成为所有置业者的首选。在这种情况下，我公司于07年启动了以“提升客户满意度”为目标的“泰山行动”，以“品质在细节之中”的质量方针为指导，严把质量关，建设高品质的房子。在“泰山行动”推行的4年多来，公司的每个部门、每个员工都以质量为已任，从细微之处入手，共同打造高品质的产品、服务和团队。
在“泰山行动”推行的近五年中，许振华做为经发团队中的一份子，主要做了以下工作：
1、供应商的考察和评审及管理工作
供应商选择的好坏在很大程度上决定了后期供货及服务工作的好坏。为了更好的选择供应商，于2007年6月份，参与编制、修订了材料采供部“供方选择标准”、“合格供方复评标准”、“优秀合格供方评价标准”、“战略合作伙伴评选标准”，进一步细化了入围标准，明确了需要考察的内容，完善了考察记录表，并建立优秀供方评价制度，对优秀供方进行奖励。
在2008-2010年期间每半年开展一次优秀供方评选活动，一共进行了6次，通过评选活动涌现出了一批供货质量及服务均优秀的合格供方，为前期项目的供货及服务起到了很好的保障作用。20011年，将优秀供方的评选活动进行引伸，将此项活动日常化，对合格供方进行滚动管理，进行定期滚动考察即每隔2-3年都要进行一次考察，以对其最新状态及时了解，通过长期跟踪调查，确保其资质能力符合要求，从而选择更适合的供应商。
做为供应商评审的补充，每季度对合同执行情况进行一次履约评估，积极及时跟踪合同执行情况，并对相关情况进行记录，确保合同执行的有效性和完整性。
根据以上制度要求，每年考察供应商十家以上，并及时对供应商进行评审，对合同进行履约评估，通过管理近两年来基本未出现供应商违约的情况，所有合同执行情况良好。
2、招标采购工作方面
招标采购是材料采供部最重要的工作，此项工作的好坏直接关系到合同签订、执行及服务等工作。
为了增加招标工作的透明度、减少了投标单位对流程不熟悉而产生的废标和无效标现象，于2009年4月主持编制了“招标须知”和“招标流程示意图”，将其张贴在部门墙面进行公示和指导，同时在投标单位领标书时发放一份投标流程图，以使各投标单位提前了解公司的工作流程和制度。
根据实际情况不定期对招标文件进行修订和规范，对共性部分进行统一和规范，针对材料设备的不同类别在技术要求、供货、服务配合等方面进行细化，结合项目实际情况对相关供货及服务要求进行明确， 以杜绝后期扯皮现象的发生。
为了更好的总结招标得失，自2010年起对每次招标活动进行总结并在部门内进行交流和分享，对成功经验进行推广，对招标过程中存在的问题和需要继续改进的地方进行探讨、集思广议，不断改进、不断提升招标工作的效率和效果，截止目前为止共编写招标总结22份。
通过不断改进和提升，近两年来招标活动全部成功，没有有效投诉，也未出现过废标现象。
3、材料供货及验收工作
根据材料设备的不同特性对到场验收表进行了调整和修订，对验收标准进行了细化和量化，使材料设备的到场验收更直接、更具有可操作性，从而把好材料设备的头道质量关。
为了加强到场材料设备的验收工作，2008年参与修订了“建筑材料（设备）采购手册”，主要对验收程序、参加人员等方面做了明确规定；参与编制了“经发地产甲供材料到场验收标准和验收办法”，对材料验收标准进行统一。根据验收流程和验收办法的要求，根据不同材料（设备）共编制了15个水暖及设备类分类验收表，对进场时间、检验比例、检验方法、检验要求等都进行了规定，以标准化的表格来提高工作效率和工作的准确性。
坚持执行每周一次的现场服务，对到场材料设备的供货、质量、安装使用及服务情况进行查看和了解，并将服务情况及时记录在“材料供应现场服务记录”中，对发现的问题及时与项目部、材料供应商进行沟通解决。坚持参与大宗材料验收工作，并做好相关验收记录。
自2009年4月起开展到场材料设备专项检查活动，每月进行一次，主要针对本月内进场的主要材料设备进行，专项检查材料设备的质量、供货及服务情况，协调处理相关遗留问题。
在果岭3、5、8#楼及绿岛组团交房前，与本部门其他专业工程师一起对交房项目的材料设备进行一次专项检查，把可能存在的问题消灭在交付业主之前，为顺利交房提供一定的便利条件。
通过以上工作，把好材料设备到场验收关，基本做到材料设备一次到场验收合格率达到95%以上，按时到场率98以上，近两年未发生过因材料设备质量不合格或未按时到场而影响施工的现象。
配合物业做好材料设备的售后服务工作，对于材料设备在移交业主后出现的问题，根据物业的要求，及时与供应商进行沟通协调，积极解决，基本做到无因材料设备遗留问题处理不及时造成的业主投诉。
根据公司项目的实际情况，结合材料设备的特性，积极提供相关资料和建议，配合总师办做好材料设备的选型和优化工作，以最大限度的发挥材料设备的使用性和经济性。
随着“泰山行动”的深入和提升，我们经发地产的项目品质得到一次一次的提升，高品质得到了更多的认同和赞赏。做为经发的一份子，我们每个员工更加体会到了“品质在细节之中”的意义，都在用自己的努力去实现更高的品质。
