稍息、立正、蹲下、起立、齐步……23日，前往白桦林间的人们都会看到，一行行排列整齐的纵队正在练习军姿。他们抬腿笔直、迈步整齐有力，精神抖擞，行动矫健。这不是新兵训练现场，而是白桦林间物业新入职员工的集体培训。
白桦林间1-4号楼年底即将交付，为了顺利进行楼宇交接，为后期服务工作打下坚实基础，白桦林间物业服务中心在8月份就制定了白桦林间前期介入计划。新入职员工十月到岗后已在白桦林居实习一段时间，对物业服务工作有了一定的认识与了解。按照计划，11月21日，新员工集体培训正式启动。
经过两天的集体军训，24日起，新员工将再次回到课堂，学习标准化服务手册、经发物业质量管理体系文件、员工手册以及服务礼仪。25日起，客户服务中心、保洁服务中心、维修服务中心、秩序维护服务中心四个部门各岗位员工将进行不同的专业知识与工作规范培训。
17位楼宇管家将是首期业主接触最频率的服务人员，她们也在进行入住、装修服务管理程序、业主交楼管理程序、服务中心自检、投诉处理和回访工作规程、楼宇管家操作规程等知识学习。届时这些工作人员将分为两班服务于林间1-4号楼八个单元，为业主送上早出晚归的亲切问候与服务。
除了质量管理体系文件、相关法律法规、军姿与礼仪外，白桦林间物业服务中心还编制了员工应知应会资料，将经发物业概况及白桦林间小区的基本情况向服务人员进行培训，使每一位服务人员无论身在什么工作岗位，都对公司内部架构与服务小区有全面了解，更利于工作的顺利展开。
为了确保白桦林间物业服务水平，在人员招聘时，经发物业就精挑细选择优任用。白桦林间物业服务中心管理人员均为物业工作经验丰富、管理能力强的精英，前台接待人员要求形象良好、气质佳、仪态大方，业务熟练。秩序维护人员选用身体健康，相貌端正、业务素质过硬、责任心强的人员。工程设备从业人员则须具有相关的从业资格证书。除此之外，还将从白桦林居抽调一部分精兵强将进入白桦林间物业服务中心，以林居国优小区标准高起点、高规格的做好林间服务工作。
